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ui设计中用户体验有几个维度?

发布者:乾学教育 发布时间:2022-8-11 0浏览

ui设计中用户体验有几个维度?良好用户体验是目前大部分设计师在实际设计过程中考虑的主要方面,对于设计师来说,在打造良好的用户体验前,首先要知道用户体验的四个维度。

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一、人与界面的交互体验
人与界面的交互体验就是UX,、主要依托的媒介是手机、电脑等互联网产品,天然存在屏幕和界面,所以,UX属于基础,所有的产品都有。

二、人与内容的交互体验
即CX,CX的标准和规律最主要的就是拥有内容就拥有CX属性(实物或书影音等虚拟物品)。好的CX通常而言,共性之一就是内容自营,比如淘宝心选、网易严选、keep等,优势就是用户可以很省心地来消费,既可以帮助用户节省时间,也可以提高用户满意度,积累口碑。

三、人与人的交互体验
即PX,评价用户体验时,我们常用“好、一般、不好”这样的标准,而这些评价,给我们的感觉,通常是“有用”或“没用”,二者不在一个维度上。购物、点评类以外的产品,通常而言,其评论区就具备 PX 属性。带有 PX 属性的产品通常可以分成三类:第一类:新型社区,也叫弱社区,最典型的例子就是这几年兴起的视频弹幕,大家可以聊天,但也仅限于此,没有进一步连接;第二类是称呼上带有社区、小组、贴吧等的社区,如豆瓣小组、百度贴吧、虎扑社区等,这类产品,自然带有PX属性;第三类是称呼上不带社区,但是以内容为核心,给人的感觉是社区,内容生产者与内容消费者之间、内容消费者相互之间,会产生互动这类产品也带有 PX 属性。如果 PX 体验优良的话,力量会非常强大。好的 PX,不仅能带给我们积极的情绪,比如愉快、轻松、或者学到知识时的满足感,还能在一定程度上,带给我们一种归属感。

四、人与品牌之间的交互体验
即BX,B站是一个BX体验良好的典型例子,不仅要有品牌知名度,更重要的是,要有品牌美誉度和忠诚度,二者至少要占一个,这就是好的BX的核心标准。另外,良好的品牌精神,也可以在一定程度上提升品牌美誉度和忠诚度,从而提升 BX 体验。

ui设计中用户体验有几个维度?根据实际情况,用户体验的维度还可以进行细分,一般来说,用户体验越多,产品能量越大;不过也要考虑例外的存在,依据产品特性而言。
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